第一百一十一章：所谓销售手段
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责任。”
“大小姐久涉商场，应当也明白，除了明面上质量和实力的比较之外，其实还有商家之间暗地里的竞争较劲，这期间免不了会有人心生邪念，采取一些见不得人的手段，栽赃陷害，引导舆论，制造人为的“口碑”，这样的事情往往都屡见不鲜，顾客们耳濡目染之间，慢慢地也就对所谓的“口碑”失去了信任了。”
见林顾颜虽然皱眉，但还是赞同地点点头，紫萱又继续道：“再者，若是一名没有了解过行情和口碑的顾客，走进一家店铺想要买到自己想要的东西，那么在没有对比的情况下，要怎么才能让他心甘情愿地把银子花在这家店铺里呢？”
紫萱问完这一句，才算把铺垫都做好了，也就不再多言，静静等着兀自陷入深思的林顾颜再度开口，却是定定地看向紫萱，语气诚恳：“紫萱你说吧，我洗耳恭听。”
这林大小姐果然是个明白人。
紫萱勾唇轻笑，“好的大小姐，方才问了你这么多问题，说到底我想说明的就是一点，关于销售手段的问题。”
“销售手段？”从来没听说过的全新名词让林顾颜侧目，脸上写着好奇。
“不错，销售手段。”紫萱点点头，继续道：“总的概括来说，就是作为一家店铺的主人，当有顾客上门的时候，如何让顾客拥有轻松愉悦的购物心情，然后被你的货物吸引，对你的货物动心，让他得到他想要的那种货物，最后心甘情愿将银子掏出来给你，买下你的货物，这样的手段，就叫做销售手段。”
林顾颜听得直愣神，随即单刀直入地问：“顾客买不买，不是他自己的意愿吗？”
这句话算是问到点子上了！
“这就是现有的售卖方式和我所要说的售卖方式之间最关键的不同点。”
“大小姐回想一下方才的那名顾客，他走进我们林氏丹堂，我们的店员让他听从他自己的意愿，站在柜台前面犹豫了半天也没有做出决定，但是我走过去询问了他，以让人接受的态度去了解了他的需求和想法，最后让他得到了他想要的丹药，而我们则收到了他心甘情愿给出来的代价。”
“若是我没有走过去，大小姐觉得他是不是还有可能犹豫了半天，还是决定不了这里有没有他想要的丹药，所以最终拍拍手走人了呢？”
林顾颜被这一问问住了，一时怔愣，讷讷不能言。
设身处地地想想，如果她是刚才的那名客人，若是得不到自己想买的东西，那么多半是会离开走人的，毕竟丹药铺众多，何愁找不到更好更适合的？
“而且，大小姐，你可以试着回忆一下，以往来到我们林氏丹堂的顾客，那些凭着自己的意愿买下丹药的，在这个购物过程中是不是都太过平淡乏味，买到东西离开也是面无表情，你再想想，方才那位大叔，经过我的询问和推荐，我和他达成了轻松而愉快的交流，最终他如
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责任。”
“大小姐久涉商场，应当也明白，除了明面上质量和实力的比较之外，其实还有商家之间暗地里的竞争较劲，这期间免不了会有人心生邪念，采取一些见不得人的手段，栽赃陷害，引导舆论，制造人为的“口碑”，这样的事情往往都屡见不鲜，顾客们耳濡目染之间，慢慢地也就对所谓的“口碑”失去了信任了。”
见林顾颜虽然皱眉，但还是赞同地点点头，紫萱又继续道：“再者，若是一名没有了解过行情和口碑的顾客，走进一家店铺想要买到自己想要的东西，那么在没有对比的情况下，要怎么才能让他心甘情愿地把银子花在这家店铺里呢？”
紫萱问完这一句，才算把铺垫都做好了，也就不再多言，静静等着兀自陷入深思的林顾颜再度开口，却是定定地看向紫萱，语气诚恳：“紫萱你说吧，我洗耳恭听。”
这林大小姐果然是个明白人。
紫萱勾唇轻笑，“好的大小姐，方才问了你这么多问题，说到底我想说明的就是一点，关于销售手段的问题。”
“销售手段？”从来没听说过的全新名词让林顾颜侧目，脸上写着好奇。
“不错，销售手段。”紫萱点点头，继续道：“总的概括来说，就是作为一家店铺的主人，当有顾客上门的时候，如何让顾客拥有轻松愉悦的购物心情，然后被你的货物吸引，对你的货物动心，让他得到他想要的那种货物，最后心甘情愿将银子掏出来给你，买下你的货物，这样的手段，就叫做销售手段。”
林顾颜听得直愣神，随即单刀直入地问：“顾客买不买，不是他自己的意愿吗？”
这句话算是问到点子上了！
“这就是现有的售卖方式和我所要说的售卖方式之间最关键的不同点。”
“大小姐回想一下方才的那名顾客，他走进我们林氏丹堂，我们的店员让他听从他自己的意愿，站在柜台前面犹豫了半天也没有做出决定，但是我走过去询问了他，以让人接受的态度去了解了他的需求和想法，最后让他得到了他想要的丹药，而我们则收到了他心甘情愿给出来的代价。”
“若是我没有走过去，大小姐觉得他是不是还有可能犹豫了半天，还是决定不了这里有没有他想要的丹药，所以最终拍拍手走人了呢？”
林顾颜被这一问问住了，一时怔愣，讷讷不能言。
设身处地地想想，如果她是刚才的那名客人，若是得不到自己想买的东西，那么多半是会离开走人的，毕竟丹药铺众多，何愁找不到更好更适合的？
“而且，大小姐，你可以试着回忆一下，以往来到我们林氏丹堂的顾客，那些凭着自己的意愿买下丹药的，在这个购物过程中是不是都太过平淡乏味，买到东西离开也是面无表情，你再想想，方才那位大叔，经过我的询问和推荐，我和他达成了轻松而愉快的交流，最终他如
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