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污力杀手妃:傻王相公,轻点咬
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第一百一十一章:所谓销售手段

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愿以更好的效率买到了想要的丹药,走的时候,那位大叔可是笑着的,心情愉悦的。”

“这也是一种很大的差距,这种差距会导致这位大叔下次如果还需要购买丹药,会优先考虑我们林氏丹堂,因为在这里有着更贴心周到的服务,更高效率的购买过程,而不是会像往常一样,觉得在哪里购买丹药都一样。”

林顾颜的脸上终于写上了震惊!

紫萱说的这些是她经商多年从来没听说过的,但是她就是能够笃定,紫萱说的都是对的,都是有事实依据的,紫萱的假设也都是符合情理的。

林顾颜这时候也想起来了,紫萱接手的那家丹药铺在她接手前后天翻地覆般的对比,瞬间觉得她的说法更有信服力了。

“紫萱,你说的这些和我以往的认知完全相悖,但是,我相信你。”林顾颜看着紫萱,眼神发亮,“就按照你说的,林氏丹堂由你来改造,我相信你一定能像今天一样,给我更多的惊喜!”

就当她任性,拿林氏丹堂的声誉赌一次,赌注压到紫萱身上,她相信,紫萱不会让她失望,让她输!

紫萱勾起一抹潋滟的笑意,眼底的笑终于落到了实处,“那么紫萱在此就先谢过大小姐的信任了。”

林顾颜也真心地笑了笑,“紫萱,你先跟我说说,要达到你所说的销售手段,具体应该要怎么做?”

“一句话,站在顾客的角度来进行销售。”紫萱扬了扬眉,语气沉稳地讲解说道:“首先,作为店员,在顾客进门的时候要跟顾客打招呼,态度要自然而带有亲和力,让顾客有一种宾至如归的亲切感,做到这第一步,就已经是成功了一半了。”

“其次,店员要主动询问顾客的要求,根据顾客提出的要求来推荐出自己的货物,就好比方才来买丹药的大叔,我询问伤者的情况,再按照伤者的情况推荐出最适合的丹药,这个交流的过程一来能让顾客更好的选择合适的货物,二来能让顾客感觉到你是站在了他的角度为他考虑,像是朋友一样地给他提出更适合的建议,而不仅仅只是卖出一份冷冰冰的货物而已。”

“在这个过程中,最重要的一点是店员需要控制好自己的情绪和态度,面部保持恰到好处的微笑,既让人倍感亲切又不显得谦卑讨好,让顾客始终都处在一种轻松自在的状态下进行销售,这样无疑是最成功的,哪怕最后因为各种其他的原因顾客没有得到他想要的货物,他也会对我们的店铺产生良好的第一印象,往后有了相关的需求也会考虑到我们这里来进行消费。”

说话间,紫萱如玉的下巴微微扬起,精致的眉目间笑意氤氲,神色从容地侃侃而谈,语气悠然间却总有种令人信服的力量。

林顾颜看着这样的紫萱,第一次生出了一种自愧弗如的想法,但是也没有因此生出嫉妒之心,反而心生庆幸。

这样的人才,落入了她林家,何其有幸!