第628章 给了别人可乘之机
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应该没有得罪过什么人，像是那些已经发展的很好的网购平台，应该也不屑于做这种小动作才是。
而且，大家也都很清楚，她背后靠着的是顾氏集团，并不是随随便便就能够被搞倒的。
林冰清有种感觉，这次恶意攻击的人真的就不像是为了搞死她，而是为了恶心她。
而会这样做的人，除了何夕，林冰清想不到第二个。
“有可能是她，但是也不能保证一定是她。”顾北城开口。
“最近有没有类似的平台上线？还有跟桃夭定位类似的品牌，有没有哪一家发展的比较好，想要跟你的APP抢客户？这些都需要观察一下。”
林冰清皱眉，“我一时之间想不出来。”
顾北城点头，不纠结这个问题。
他开口道：“关于七天无理由退换货这一点，你们可以设定一下规则，或者说复杂一下流程，只给信用好的客户提供，或者是信用不好的客户回款时间延长，这样会让恶意退货的资金成本提高。”
“至于邮费这方面，不要提供运费险，可以在购买的时候让客户自己选择是不是购买运费险，如果客户不购买，就让他们自己负担用费。就算是VIP客户，也该限定免运费券儿的使用次数，找人计算一下退换货的成本，不能由着他们乱搞。”
“至于修改评论这一点，改一下发帖人的权限，控制修改次数。可以在曝光率达到一定程度之后就禁止修改，或者是找人专门负责这些高赞的评价，时刻关注这些内容。对于修改的内容进行审核，不要给用户那么多的权限。”
顾北城很快的说出了处理方案，这些事情就算不是何夕搞的，林冰清以后也可能会遇到，至于这些处理方式，倒是并不难想。
他再次开口道：“这次的事件暴、露出的也是你APP的一些问题，你在各个环节的处理还不够完善，这才给了别人可乘之机。趁着这次机会，把这些问题都解决掉。”
林冰清点头，“我已经找人在处理了，也在找人检测那些退货账户跟修改评论账户的信息，看是不是有异常。如果那些ID都是以前没有购买记录或者都是新号，就直接封停帐号了。”
顾北城点头，“这方面你比我更专业，我相信你能够处理好。”
林冰清深吸了一口气，将自己面前的笔记本电脑合上。
虽然顾北城说相信她能够处理好，但是她真的感觉很惆怅。
不过，现在最重要的不是担心这些事情，而是把顾北城还有她自己
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应该没有得罪过什么人，像是那些已经发展的很好的网购平台，应该也不屑于做这种小动作才是。
而且，大家也都很清楚，她背后靠着的是顾氏集团，并不是随随便便就能够被搞倒的。
林冰清有种感觉，这次恶意攻击的人真的就不像是为了搞死她，而是为了恶心她。
而会这样做的人，除了何夕，林冰清想不到第二个。
“有可能是她，但是也不能保证一定是她。”顾北城开口。
“最近有没有类似的平台上线？还有跟桃夭定位类似的品牌，有没有哪一家发展的比较好，想要跟你的APP抢客户？这些都需要观察一下。”
林冰清皱眉，“我一时之间想不出来。”
顾北城点头，不纠结这个问题。
他开口道：“关于七天无理由退换货这一点，你们可以设定一下规则，或者说复杂一下流程，只给信用好的客户提供，或者是信用不好的客户回款时间延长，这样会让恶意退货的资金成本提高。”
“至于邮费这方面，不要提供运费险，可以在购买的时候让客户自己选择是不是购买运费险，如果客户不购买，就让他们自己负担用费。就算是VIP客户，也该限定免运费券儿的使用次数，找人计算一下退换货的成本，不能由着他们乱搞。”
“至于修改评论这一点，改一下发帖人的权限，控制修改次数。可以在曝光率达到一定程度之后就禁止修改，或者是找人专门负责这些高赞的评价，时刻关注这些内容。对于修改的内容进行审核，不要给用户那么多的权限。”
顾北城很快的说出了处理方案，这些事情就算不是何夕搞的，林冰清以后也可能会遇到，至于这些处理方式，倒是并不难想。
他再次开口道：“这次的事件暴、露出的也是你APP的一些问题，你在各个环节的处理还不够完善，这才给了别人可乘之机。趁着这次机会，把这些问题都解决掉。”
林冰清点头，“我已经找人在处理了，也在找人检测那些退货账户跟修改评论账户的信息，看是不是有异常。如果那些ID都是以前没有购买记录或者都是新号，就直接封停帐号了。”
顾北城点头，“这方面你比我更专业，我相信你能够处理好。”
林冰清深吸了一口气，将自己面前的笔记本电脑合上。
虽然顾北城说相信她能够处理好，但是她真的感觉很惆怅。
不过，现在最重要的不是担心这些事情，而是把顾北城还有她自己
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